Hướng dẫn kinh doanh trà sữa online từ A-Z | Cập nhật 2021

Kinh doanh trà sữa online mang đến nhiều ưu điểm cho những anh/chị có nguồn vốn ban đầu thấp vì tiết kiệm được rất nhiều loại chi phí. Tuy nhiên đi cùng với cơ hội thì kinh doanh online cũng ẩn chứa nhiều thách thức. Muốn biết đó là gì và làm thế nào để trụ vững trên nền tảng online, hãy cùng khám phá ngay bài viết sau!

Xem thêm:

Nội dung bài viết

1. Kinh doanh trà sữa online là gì?

Kinh doanh trà sữa online là hình thức kinh doanh hoàn toàn trên mạng, thông qua internet mà mọi hoạt động buôn bán, trao đổi thông tin diễn ra dễ dàng và nhanh chóng hơn. Đây là hình thức kinh doanh giúp anh/chị tiết kiệm được rất nhiều chi phí từ mặt bằng, trang trí quán, tiền duy trì hoạt động… so với hình thức mở quán thông thường.

Kinh doanh trà sữa online là hình thức phổ biến hiện nay

Kinh doanh trà sữa trên mạng internet là hình thức phổ biến hiện nay

2. Ưu điểm khi kinh doanh đồ uống online

Lựa chọn hình thức kinh doanh trà sữa online mang đến khá nhiều lợi ích cho chủ quán:

2.1. Nguồn vốn đầu tư ban đầu thấp

Với trà sữa kinh doanh online, anh/chị có thể tiết kiệm được nhiều loại chi phí như: tiền thuê mặt bằng, tiền duy trì hoạt động quán, tiền điện, nước, lương nhân viên, phí hao mòn cơ sở vật chất… Khi bán trà sữa online, chi phí anh/chị cần đầu tư nhiều nhất là chạy quảng cáo để thu hút được nhiều khách hàng hơn.

2.2. Tiếp cận tập khách hàng mới tốt hơn và hỗ trợ chăm sóc khách hàng cũ

Thông qua internet, quán của anh/chị có thể tương tác với khách hàng mọi lúc và ở những địa điểm khác nhau, không còn bị bó hẹp như việc mở quán và chỉ những ai gần đó mới biết đến sự có mặt của anh/chị.

Hơn nữa, nhóm khách hàng mục tiêu của thức uống trà sữa là những người dùng internet thường xuyên nên khả năng tiếp cận và biến họ thành khách hàng của mình cũng cao hơn.

2.3. Không có giới hạn khi bán hàng online

Một quán trà sữa online có thể hoạt động liên tục trong suốt 24h/ngày và 7 ngày/tuần. Anh/chị không cần phải duy trì, chỉnh sửa phức tạp như kinh doanh hàng quán thông thường. Và dĩ nhiên, việc nhận đơn cũng có thể thực hiện nhiều lúc khác nhau miễn có internet là được.

Kinh doanh trà sữa online anh/chị không còn đau đầu vì vấn đề tiền bạc đầu tư ban đầu

3. Kinh doanh trà sữa online cần chuẩn bị những gì?

Để bắt đầu một công việc kinh doanh đồ uống, trà sữa online được diễn ra suôn sẻ, anh/chị cần chuẩn bị đầy đủ các yếu tố sau:

Xác định khách hàng mục tiêu: Trước khi kinh doanh, anh/chị cần xác định được khách hàng mà mình hướng tới là ai: nhóm học sinh/sinh viên, hay nhóm nhân viên văn phòng… Từ đó mới có thể xác định được phân khúc giá, hương vị đồ uống phù hợp, cách tiếp cận khách hàng nhanh chóng.
Lên menu đồ uống: Thay vì chọn nhiều thức uống với các mức giá khác nhau thì anh/chị chỉ nên chọn một vài thức uống đặc trưng, có công thức pha chế của riêng quán và chú trọng đầu tư phát triển. Anh/chị đừng quên nghiên cứu các thói quen, sở thích của nhóm khách hàng mục tiêu của mình, từ đó đưa ra được hương vị trà sữa phù hợp nhất.

Nâng cao kỹ năng pha chế: Nếu đã kinh doanh online thì việc dành thời gian trau dồi kỹ năng pha chế là không thể bỏ qua. Anh/chị nên tham gia các khóa học pha chế online hoặc các lớp học pha chế trà sữa của một đơn vị uy tín để có kiến thức và nâng cao sức cạnh tranh trước đối thủ.
Mua nguyên vật liệu và máy móc, thiết bị pha chế: Hãy lưu ý chọn đơn vị cung cấp nguyên liệu đầu vào uy tín, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, chiết khấu tốt và có nguồn cung ổn định.
Lên danh sách các kênh truyền thông: Đối với bán trà sữa online không gì quan trọng bằng kế hoạch marketing online phù hợp. Anh/chị cần cố gắng xác định được tất cả các kênh tập trung khách hàng mục tiêu của mình, từ đó, phát triển nội dung bán hàng và thu hút khách hàng.

Hãy xác định menu phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu của mình

4. Kế hoạch kinh doanh online thành công

Với kinh doanh trà sữa online anh/chị có thể phát triển trên nhiều kênh khác nhau như Zalo, Facebook, Instagram hoặc các kênh chuyên về ăn uống phổ biến hiện nay như Grab, Now, Beamin… để có thể tiếp cận thêm nhiều khách hàng mục tiêu nhất có thể. Các trang mạng xã hội còn là nguồn ý tưởng bất tận và giúp anh/chị bắt kịp các xu hướng trà sữa mới nhất cho menu của mình.

Bán hàng online, việc quan trọng nhất là cung cấp hình ảnh đẹp và chân thực, diễn tả trọn vẹn sự hấp dẫn của thức uống để thu hút khách hàng chọn mua. Vì thế anh/chị cần chuẩn bị kỹ những ý tưởng và chọn đầu tư hình ảnh thương hiệu đồng bộ trên trang online.

Đầu tư chất lượng hình ảnh đẹp là bước đầu để tiếp cận và kích thích khách hàng mua trà sữa online

5. Kinh nghiệm kinh doanh trà sữa online

Để có thể thành công bán trà sữa online hãy tham khảo một vài kinh nghiệm “xương máu” từ những người đi trước:

Xin feedback từ khách hàng cũ càng nhiều càng tốt: Kinh nghiệm của những người đi trước là khi mới bắt đầu kinh doanh online, bạn nên đặt mục tiêu là có được thật nhiều feedback của khách hàng. Bởi đây vừa là cách bạn nhìn nhận lại sản phẩm, dịch vụ của mình và cũng là cách để quảng cáo thu hút thêm khách hàng mới.
Xây dựng quy trình bán hàng chuyên nghiệp: Phản hồi khách hàng kịp thời, trả lời chuyên nghiệp và giao hàng nhanh chóng là những vấn đề mà bán hàng online cần chú trọng đặc biệt. Vì thế, nếu được anh/chị hãy chuẩn bị nhân viên giao hàng thường trực để luôn sẵn sàng giao hàng, tránh để khách chờ đợi lâu.
Thay đổi menu theo mùa: Ngoài những thức uống đặc trưng của quán, thì anh/chị cũng cần chú ý đến việc cập nhật xu hướng đồ uống theo mùa để phục vụ đa dạng nhu cầu của khách hàng và gia tăng sự mới lạ, thu hút thêm khách mới.

Sau cùng, việc quan trọng để có một công việc kinh doanh ổn định và lâu dài là đầu tư kiến thức quản lý và cách kinh doanh trà sữa online. Anh/chị chỉ có thể bắt đầu tốt khi có cho mình đầy đủ những kiến thức này. Và những khóa học sẽ cho anh/chị biết cách kiểm soát được nguồn tiền thu chi, duy trì việc kinh doanh online, quản lý nhân sự…

Anh/chị có thể tìm thấy nhiều khóa học phù hợp với nhu cầu tại Jarvis để khởi nghiệp trơn tru.

Để bắt đầu hành trình này, hãy chọn Jarvis – thương hiệu uy tín chuyên cung cấp các khóa học dành cho những ai đam mê kinh doanh trà sữa và phát triển thương hiệu của riêng mình.

Với nhiều năm hoạt động, đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm của Jarvis sẽ giúp anh/chị hoàn thành các mục tiêu kinh doanh trà sữa online nhanh chóng. Liên hệ để được tư vấn khóa học qua các cách sau: